销售条款
1) 卖家
每笔订单的卖家及交易商家为 Issam El Aissaoui，以 ELAISSAOUI 名义经营的个体经营者（Einzelunternehmen），营业地址 Hermann Brill Straße 42, 65197 Wiesbaden, Germany（以下简称 House）。您的买卖合同与以 ELAISSAOUI 名义经营的 Issam El Aissaoui 签订。
2) 适用范围
本条款适用于通过本商店提交的全部订单。下单即表示您接受本条款。您下单时生效的版本适用于该订单。
3) 商品
我们的作品属于奢侈商品。部分作品限量生产、按订单制作或提供个性化定制。手工制品和天然材料中轻微的自然差异属于产品固有特征，不构成缺陷。每件已核验真伪的作品均随附真伪证书。
4) 订单与合同
商品展示旨在邀请您下单，并非具有约束力的要约。您的订单构成购买要约。我们发出订单确认或发货时合同成立，以先发生者为准。对于无库存、付款未获授权或疑似欺诈等情形，我们可拒绝订单。
5) 价格
价格以您结账时选择的货币显示。符合运输政策要求的目的地享受免运费配送。House 承担订单首次进口和配送产生的任何适用进口增值税、关税及承运商清关费用。结账页面显示的金额为该订单应付总额，交付时无需另付配送或进口费用。
根据德国增值税法（UStG）第 19 条，House 作为小型企业不收取增值税。
如法律规定，相关税费和关税仍然适用；House 承担费用并不意味着订单获得税务或海关豁免。我们收到全额付款后，商品所有权方转移给您。
6) 付款
我们通过支付服务商在结账时显示的时间收取款项。您确认有权使用所选支付方式。
7) 配送
配送方式、时间及费用见运输政策。交付时风险转移给您。
8) 撤回与退货
欧盟和英国消费者依法享有撤回权。关于适用条件、十四天期限、真正按订单制作或个性化定制作品的有限例外以及操作流程，请参阅作为本条款一部分的退货与退款政策。
9) 法定保证
商品依法享有法定符合性保证。本条款不限制任何法律规定不得通过协议限制的权利。
10) 责任
对于故意或重大过失造成的损害以及生命、身体或健康损害，我们承担责任；其他责任仅在强制性法律允许的范围内承担。
11) 知识产权
品牌、设计、内容及证书受到保护。购买仅转移实体商品的所有权。
12) 适用法律
本条款受摩洛哥法律管辖。消费者居住国家的强制性消费者保护规定不受影响。联系方式：concierge@elaissaoui.com。
