隐私政策
1) 我们是谁
您的个人数据处理负责人为 Issam El Aissaoui,以 ELAISSAOUI 名义经营的个体经营者(Einzelunternehmen),营业地址 Hermann Brill Straße 42, 65197 Wiesbaden, Germany。联系方式:concierge@elaissaoui.com。
2) 我们收集的数据
身份与联系信息(姓名、电子邮箱、电话、账单及收货地址);订单数据(商品、证书、订单历史、退货);支付信息(由支付服务商处理,我们不保存完整银行卡号);技术数据(设备、浏览器、IP 地址);同意及使用数据;以及您发送给我们的消息。
3) 使用目的与法律依据
履行订单(合同);收取付款及预防欺诈(合同与合法利益);处理退货、维修、养护及真伪记录(合同与合法利益);履行税务、会计和海关义务(法定义务);发送服务消息,以及在需要您同意时发送营销信息(同意或合法利益);根据您的 Cookie 选择进行数据分析(同意)。
4) 数据共享
我们仅在必要时与支付服务商、运输及海关合作伙伴、电子商务平台 Shopify,以及按我们指示行事的 IT、邮件和分析服务商共享数据;法律要求时亦可能向主管机关提供数据。我们不会出售个人数据。
5) 国际传输
当数据传输至欧洲经济区或英国以外地区时,将通过充分性认定、标准合同条款或其他合法保障措施加以保护。
6) 保留期限
我们仅在实现目的所需的期限内保留个人数据,之后予以删除或匿名化。税务和会计记录按照法律规定期限保存。
7) 您的权利
根据适用法律,您可以请求访问、更正、删除、限制处理、携带数据或反对处理,并可随时撤回同意。您也可以向主管监管机构投诉。如需行使权利,请发送邮件至 concierge@elaissaoui.com。
8) Cookie
我们按照 Cookie 页面中的说明使用 Cookie。您可以随时通过 Cookie 偏好设置链接更改选择。
9) 政策变更
我们可能更新本政策。现行版本始终展示在本页面。