Conditions de vente
1) Vendeur
Le vendeur et commerçant responsable de chaque commande est Issam El Aissaoui, exerçant sous le nom ELAISSAOUI en tant qu'entrepreneur individuel (Einzelunternehmen), dont l'adresse professionnelle est Hermann Brill Straße 42, 65197 Wiesbaden, Allemagne (le House). Votre contrat de vente est conclu avec Issam El Aissaoui, exerçant sous le nom ELAISSAOUI.
2) Champ d'application
Ces conditions s'appliquent à toute commande passée dans cette boutique. En passant commande, vous les acceptez. La version en vigueur au moment de la commande s'applique à celle-ci.
3) Produits
Nos pièces sont des produits de luxe. Certaines sont produites en quantité limitée, à la commande ou personnalisées. Les légères variations naturelles des pièces artisanales et des matériaux naturels sont inhérentes au produit et ne constituent pas des défauts. Chaque pièce authentifiée est fournie avec son certificat d'authenticité.
4) Commande et contrat
La présentation des produits est une invitation à commander et non une offre ferme. Votre commande constitue une offre d'achat. Le contrat est conclu lorsque nous envoyons une confirmation de commande ou expédions les marchandises, selon le premier de ces événements. Nous pouvons refuser une commande, par exemple en cas d'indisponibilité, d'absence d'autorisation de paiement ou de suspicion de fraude.
5) Prix
Les prix sont indiqués dans la devise sélectionnée au moment du paiement. Pour les destinations éligibles selon la politique de livraison, la livraison est gratuite. La TVA à l'importation, les droits de douane et les frais de dédouanement du transporteur éventuellement applicables à l'importation initiale et à la livraison de la commande sont pris en charge par le House. Le montant affiché lors du règlement est celui dû pour la commande ; aucun frais supplémentaire de livraison ou d'importation ne vous est demandé à la livraison.
En tant que petite entreprise au sens de l'article 19 de la loi allemande sur la TVA (UStG), le House ne facture pas de TVA.
Les taxes et droits restent applicables lorsqu'ils sont imposés ; cette prise en charge ne constitue pas une exonération fiscale ou douanière. La propriété ne vous est transférée qu'après paiement intégral.
6) Paiement
Le paiement est effectué par l'intermédiaire de nos prestataires au moment indiqué lors du règlement. Vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.
7) Livraison
Les méthodes, délais et coûts de livraison figurent dans la politique de livraison. Les risques vous sont transférés à la livraison.
8) Rétractation et retours
Les consommateurs de l'Union européenne et du Royaume-Uni disposent d'un droit légal de rétractation. Les conditions, le délai de quatorze jours, l'exception limitée aux véritables pièces produites sur commande ou personnalisées et la procédure figurent dans la politique de retour et de remboursement, qui fait partie de ces conditions.
9) Garantie légale
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité lorsque la loi l'exige. Aucune clause ne limite un droit légal auquel il ne peut être dérogé par contrat.
10) Responsabilité
Nous répondons des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, ainsi que des atteintes à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, et pour le reste uniquement dans les limites permises par les dispositions légales impératives.
11) Propriété intellectuelle
La marque, les créations, les contenus et les certificats sont protégés. L'achat ne transfère que la propriété du produit physique.
12) Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit marocain. Les protections obligatoires des consommateurs prévues par la loi du pays de résidence du consommateur demeurent inchangées. Contact : concierge@elaissaoui.com.
